Regulamin
Warunki prawne korzystania z naszych usług
Akceptacja warunków
Korzystając z witryny i usług minikauppa.fi, akceptujesz niniejsze warunki i postanowienia oraz zobowiązujesz się ich przestrzegać. Jeśli nie zgadzasz się na przestrzeganie tych warunków, nie masz prawa korzystać z tej witryny ani naszych usług.
Dane firmy
Nazwa firmy: Mytavarat Oy (minikauppa.fi)
Numer identyfikacyjny firmy: 3444835-6
Adres rejestrowy: Niittyläntie 3, 00620 Helsinki, Finland
E-mail: info@minikauppa.fi
Telefon: +358 41 311 6481
Produkty i usługi
Oferujemy dwa starannie wyselekcjonowane produkty dla dobrego samopoczucia i codziennej jakości.
Herbata z gryki tatarki
Bezkofeinowa, bogata w rutynę herbata pozyskiwana i wysyłana z Finlandii do dwunastu krajów.
Drewniany pierścień
Pierścienie z twardego drewna cięte metodą CNC, ciche przedmioty o długiej żywotności.
Składanie zamówień i dostępność
Płatność na żywo: opłata pobierana jest natychmiast przez Klarna
- •Płatność jest bezpiecznie przetwarzana przez Klarna w momencie składania zamówienia
- •Aktualna dostępność produktów jest pokazana na każdej stronie produktu
- •Niektóre produkty mają ograniczony zapas, sprawdź stronę produktu, aby poznać aktualną dostępność
- •Wszystkie ceny są w euro, zawierają VAT i są pobierane dokładnie tak, jak pokazano przy płatności
- •Aby anulować lub zmienić zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej po jego złożeniu
Ceny i płatność
Struktura cen
- •Wszystkie ceny podane są w euro (€), w stosownych przypadkach z VAT
- •Stawki VAT różnią się w zależności od kraju przeznaczenia w UE
- •Koszty wysyłki obliczane są osobno na podstawie miejsca przeznaczenia
- •Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia
Metody płatności
Bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem zaufanych partnerów finansowych. Płatność pobierana jest dopiero po potwierdzeniu zamówienia.
Wysyłka i dostawa
Obszar wysyłki
Wysyłamy na terenie całej Europy za pośrednictwem Posti (Poczta Fińska), ze stawkami różniącymi się w zależności od miejsca przeznaczenia:
Kraje bałtyckie (Estonia, Łotwa, Litwa)
Od 7,00 € (3-5 dni roboczych)
Unia Europejska
Od 14,90 € (3-7 dni roboczych)
Obowiązki dotyczące wysyłki
- •Zapewniamy bezpieczne opakowanie wszystkich przesyłek
- •Dostawę realizuje Posti i jego sieci partnerskie
- •Dla wszystkich przesyłek udostępniamy informacje o śledzeniu
- •Zgłoś uszkodzenia transportowe w ciągu 48 godzin od dostawy
Limity i ograniczenia zamówień
Limity ilościowe
Maksymalnie 99 sztuk w jednym zamówieniu przez naszą witrynę
Zamówienia hurtowe
Zamówienia powyżej 99 sztuk wymagają specjalnej obsługi - skontaktuj się z nami bezpośrednio
Dostępność produktów
Produkty zależą od dostępności i wahań sezonowych
Obowiązki klienta
- •Podaj dokładne dane kontaktowe i dostawy
- •Niezwłocznie reaguj na potwierdzenia zamówień i wiadomości
- •Sprawdź produkty przy dostawie i niezwłocznie zgłoś problemy
- •Przestrzegaj lokalnych przepisów importowych i wymogów celnych
- •Utrzymuj pełną szacunku komunikację z naszym zespołem
Ograniczenie odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo fińskie. Dokładamy starań, by zapewnić doskonałą obsługę, ale nie możemy zagwarantować nieprzerwanej dostępności.
Szczególne ograniczenia
- •Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub wynikowe
- •Opóźnienia wysyłki poza naszą kontrolą (pogoda, cło, problemy przewoźnika)
- •Działania lub zaniechania zewnętrznych usługodawców
- •Całkowita odpowiedzialność ograniczona do wartości zamówienia
Prawo odstąpienia od umowy i funkcja odstąpienia online
Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od niniejszej umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Odstąpienie można zgłosić (i) za pośrednictwem naszej funkcji odstąpienia online ("Anuluj zamówienie"), dostępnej w stopce, przy finalizacji zakupu oraz w wiadomości potwierdzającej zamówienie, (ii) poprzez wypełnienie i przesłanie wzoru formularza odstąpienia znajdującego się na stronie Zwroty, lub (iii) poprzez swobodne oświadczenie wysłane na adres tea@minikauppa.fi.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Pani/Pana płatności, w tym koszty standardowej dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub przedstawienia dowodu jego odesłania.
Zaplombowaną, nieotwartą herbatę można zwrócić w terminie 14-dniowego prawa odstąpienia. Po naruszeniu plomby lub opakowania produkt nie podlega zwrotowi ze względów bezpieczeństwa żywności i higieny. Ograniczenie ma charakter produktowy i nie wyłącza herbaty jako kategorii z prawa odstąpienia.
Funkcja odstąpienia online
Udostępniamy funkcję odstąpienia online umożliwiającą skorzystanie z prawa odstąpienia w formie cyfrowej. Jest ona dostępna w stopce oraz przy finalizacji zakupu.
Otwórz formularz odstąpieniaZmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą wersji. Dalsze korzystanie z naszych usług oznacza akceptację zmienionych warunków.
Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu fińskiemu, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy fińskie. Dążymy do polubownego rozwiązywania wszystkich kwestii w drodze bezpośredniego kontaktu.
Jurysdykcja: Sąd Rejonowy w Helsinkach, Finlandia
Rozwiązywanie sporów: Preferowane są bezpośrednie negocjacje, a w razie potrzeby mediacja
Dane kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego regulaminu, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych: