Servicevoorwaarden
Juridische voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
Aanvaarding van de voorwaarden
Door de website en diensten van minikauppa.fi te bezoeken en te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden en bepalingen en ga je ermee akkoord eraan gebonden te zijn. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, ben je niet gemachtigd om deze website en onze diensten te gebruiken of te bezoeken.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Mytavarat Oy (minikauppa.fi)
Ondernemingsnummer: 3444835-6
Geregistreerd adres: Niittyläntie 3, 00620 Helsinki, Finland
E-mail: info@minikauppa.fi
Telefoon: +358 41 311 6481
Producten en diensten
We bieden twee zorgvuldig samengestelde producten voor welzijn en alledaagse kwaliteit.
Tataarboekweitthee
Cafeïnevrije, rutinerijke thee, afkomstig uit en verzonden vanuit Finland naar twaalf landen.
Houten ring
Met CNC gefreesde hardhouten ringen, stille objecten met een lang leven.
Bestellen en beschikbaarheid
Live afrekenen: de betaling wordt direct via Klarna in rekening gebracht
- •De betaling wordt bij het afrekenen veilig verwerkt door Klarna
- •De actuele beschikbaarheid van producten staat op elke productpagina
- •Sommige producten hebben beperkte voorraad; bekijk de productpagina voor actuele beschikbaarheid
- •Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw, en worden exact in rekening gebracht zoals weergegeven bij het afrekenen
- •Neem zo snel mogelijk na het plaatsen contact met ons op om een bestelling te annuleren of te wijzigen
Prijzen en betaling
Prijsstructuur
- •Alle prijzen worden vermeld in euro's (€), inclusief btw waar van toepassing
- •Btw-tarieven verschillen per bestemmingsland binnen de EU
- •Verzendkosten worden apart berekend op basis van de bestemming
- •Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
Betaalmethoden
Veilige betalingsverwerking via vertrouwde financiële partners. De betaling wordt pas na bevestiging van de bestelling geïnd.
Verzending en levering
Verzendgebied
We verzenden door heel Europa via Posti (Finse Post), met tarieven die per bestemming verschillen:
Baltische landen (Estland, Letland, Litouwen)
Vanaf € 7,00 (3-5 werkdagen)
Europese Unie
Vanaf € 14,90 (3-7 werkdagen)
Verzendverantwoordelijkheden
- •We zorgen voor een veilige verpakking van alle zendingen
- •De levering wordt verzorgd door Posti en hun partnernetwerken
- •Voor alle zendingen wordt trackinginformatie verstrekt
- •Meld transportschade binnen 48 uur na levering
Bestellimieten en beperkingen
Hoeveelheidslimieten
Maximaal 99 artikelen per bestelling via onze website
Groothandelsbestellingen
Bestellingen van meer dan 99 artikelen vereisen bijzondere afhandeling, neem rechtstreeks contact met ons op
Beschikbaarheid van producten
Producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en seizoensgebonden variaties
Verantwoordelijkheden van de klant
- •Geef juiste contact- en leveringsgegevens op
- •Reageer snel op orderbevestigingen en berichten
- •Controleer producten bij levering en meld problemen onmiddellijk
- •Houd je aan lokale invoerregels en douanevereisten
- •Onderhoud respectvolle communicatie met ons team
Beperking van aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de maximale omvang die is toegestaan door de Finse wet. We streven naar uitstekende dienstverlening, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
Specifieke beperkingen
- •We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
- •Verzendvertragingen buiten onze controle (weer, douane, problemen bij de vervoerder)
- •Handelingen of nalatigheden van externe dienstverleners
- •Totale aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de bestelling
Herroepingsrecht en online annuleringsfunctie
De consument heeft het wettelijke recht deze overeenkomst op afstand binnen 14 dagen na ontvangst van het goed te herroepen, zonder opgave van redenen.
U kunt de herroeping melden (i) via onze online annuleringsfunctie ("Bestelling annuleren"), beschikbaar in de voettekst, nabij de kassa en in de orderbevestiging, (ii) door het modelformulier voor herroeping op de pagina Retourzendingen in te vullen en in te dienen, of (iii) door een vormvrije verklaring te sturen naar tea@minikauppa.fi.
De rechtstreekse kosten van de retourzending komen voor uw rekening.
Wij betalen alle van u ontvangen betalingen, inclusief de standaardleveringskosten, terug binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring. Wij mogen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u ze heeft teruggezonden.
Verzegelde, ongeopende thee kan binnen de herroepingstermijn van 14 dagen worden geretourneerd. Na het openen van het zegel of de verpakking kan het product om redenen van voedselveiligheid en hygiëne niet worden geretourneerd. De beperking is productafhankelijk en sluit thee als categorie niet uit van het herroepingsrecht.
Online annuleringsfunctie
Wij stellen een online annuleringsfunctie ter beschikking zodat u uw herroepingsrecht digitaal kunt uitoefenen. Deze is beschikbaar in de voettekst en nabij de kassa.
Annuleringsformulier openenWijzigingen in de voorwaarden
We behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum. Voortgezet gebruik van onze diensten houdt aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden in.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Finse recht van toepassing en eventuele geschillen worden voorgelegd aan de Finse rechter. We streven ernaar alle kwesties in der minne op te lossen via rechtstreeks contact.
Bevoegdheid: Arrondissementsrechtbank Helsinki, Finland
Geschillenbeslechting: Rechtstreekse onderhandeling heeft de voorkeur, indien nodig gevolgd door bemiddeling
Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens: