Privatumo politika
Kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninę informaciją
Įvadas
minikauppa.fi ('mes', 'mūsų') yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės mūsų svetainėje ar naudojatės mūsų paslaugomis. Mes esame įsikūrę Suomijoje ir laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Suomijos duomenų apsaugos įstatymų.
Informacija, kurią renkame
Asmeninė informacija
- •Pilnas vardas ir kontaktiniai duomenys
- •El. pašto adresas komunikacijai ir užsakymams
- •Telefono numeris užsakymų atnaujinimams ir klientų aptarnavimui
- •Pristatymo adresas siuntimo tikslais
Užsakymo informacija
- •Užsakyti produktai ir kiekiai
- •Užsakymo nuostatos ir specialūs pageidavimai
- •Siuntimo ir pristatymo informacija
- •Komunikacijos istorija ir klientų aptarnavimo sąveikos
Kaip naudojame jūsų informaciją
- •Apdoroti ir vykdyti jūsų išankstinius užsakymus ir pirkimus
- •Bendrauti su jumis apie jūsų užsakymus ir teikti klientų palaikymą
- •Organizuoti jūsų produktų siuntimą ir pristatymą
- •Teikti klientų aptarnavimą ir spręsti bet kokias problemas
- •Tobulinti mūsų paslaugas ir svetainės funkcionalumą
Teisinis tvarkymo pagrindas
Tvarkome jūsų asmens duomenis tik tada, kai turime galiojantį teisinį pagrindą pagal BDAR 6 straipsnį.
Duomenų apsauga ir saugumas
Mes įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintume jūsų asmeninės informacijos saugumą. Jūsų duomenys saugomi saugiai ir prieiga ribojama tik įgaliotiems darbuotojams.
Saugumo priemonės apima:
- •SSL šifravimas visam duomenų perdavimui
- •Saugūs serveriai ir duomenų bazės su reguliariomis atsarginėmis kopijomis
- •Ribota prieigos kontrolė ir darbuotojų mokymai
- •Reguliarūs saugumo auditai ir atnaujinimai
Duomenų saugojimas
Saugome asmens duomenis tik tiek laiko, kiek būtina tikslui ar reikalauja teisės aktai.
Užsakymų ir mokėjimų įrašai
7 metai
Suomijos buhalterinės apskaitos įstatymo reikalavimas
Bendravimas su klientais
2 metai
Klientų aptarnavimas ir ginčų sprendimas
Pristatymo informacija
6 mėnesiai po pristatymo
Sekimas ir pretenzijų nagrinėjimas
Analizės duomenys (Google Analytics)
26 mėnesiai
Standartinis GA saugojimo laikotarpis; ištrinami iš karto atšaukus sutikimą
Slapukų sutikimo įrašai
1 metai
BDAR atitiktis
Dalijimasis su trečiosiomis šalimis
Mes neparduodame, nekeičiame ir kitaip neperduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims, išskyrus toliau aprašytus atvejus. Mes galime dalintis jūsų informacija su patikimais paslaugų teikėjais, padedančiais mums valdyti verslą.
Paslaugų partneriai apima: Siuntimo paslaugas, mokėjimų apdorotojus ir el. pašto paslaugų teikėjus
Jūsų teisės (BDAR)
Teisė susipažinti
Prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos
Teisė į ištaisymą
Prašyti netikslių asmens duomenų ištaisymo
Teisė į ištrynimą
Prašyti jūsų asmens duomenų ištrynimo
Teisė nesutikti
Nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu
Teisė pateikti skundą
Jei manote, kad jūsų duomenų apsaugos teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą Suomijos duomenų apsaugos institucija (Tietosuojavaltuutettu).
Susisiekite su mumis dėl privatumo
Duomenų valdytojas
Klausimai dėl privatumo?
Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką ar tai, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, nedvejodami susisiekite su mumis.
Susisiekite su mumisPriežiūros institucija
Tietosuojavaltuutettu
Suomijos duomenų apsaugos institucija