Adatvedelmi szabalyzat
Hogyan gyujtjuk, hasznaljuk es vedjuk szemelyes adatait
Bevezetes
A minikauppa.fi ('mi', 'miank') elkotelezett az On maganszferajanak vedelme es tiszteletben tartasa irant. Ez az adatvedelmi szabalyzat ismerteti, hogyan gyujtjuk, hasznaljuk es vedjuk szemelyes adatait, amikor weboldalunkat latogatja vagy szolgaltatasainkat igenybbe veszi. Szekhelyunk Finnorszagban talalhato, es betartjuk az Altalanos Adatvedelmi Rendeletet (GDPR) es a finn adatvedelmi torvenyeket.
Altalunk gyujtott informaciok
Szemelyes adatok
- •Teljes nev es kapcsolattartasi adatok
- •E-mail cim kommunikacios es rendelesi celokra
- •Telefonszam rendelesi frissitesekhez es ugyfelszolgalathoz
- •Szallitasi cim kiszallitasi celokra
Rendelesi informaciok
- •Megrendelt termekek es mennyisegek
- •Rendelesi preferenciakeskulonleges keresek
- •Szallitasi es kiszallitasi informaciok
- •Kommunikacios elozmenyekk es ugyfelszolgalati interakciok
Hogyan hasznaljuk az On adatait
- •Elorendelesek es vasarlasok feldolgozasa es teljesitese
- •Kommunikacio az On rendeleseivel kapcsolatban es ugyfelszolgalati tamogatas nyujtasa
- •Termekek szallitasanak es kiszallitasanak megszervezese
- •Ugyfelszolgalat biztositasa es problemak megoldasa
- •Szolgaltatasaink es weboldalunk fejlesztese
Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait csak akkor kezeljük, ha érvényes jogalapunk van a GDPR 6. cikke alapján.
Adatvedelem es biztonsag
Megfelelo technikai es szervezeti intezkedeseket alkalmazunk szemelyes adatainak biztonsaga erdekeben. Adatait biztonsagosan taroljuk, es a hozzaferes csak az arra jogosult szemelyzet szamara lehetseges.
Biztonsagi intezkedesek:
- •SSL titkositas minden adatatvitelhez
- •Biztonsagos szerverek es adatbazisok rendszeres biztonsagi mentesekkel
- •Korlatorozott hozzaferesi jogosultsagok es munkatarsi oktatas
- •Rendszeres biztonsagi auditok es frissitesek
Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak a gyűjtési célhoz szükséges ideig vagy a törvény által előírt ideig őrizzük meg.
Rendelési és fizetési nyilvántartások
7 év
A finn számviteli törvény előírása
Ügyfélkommunikáció
2 év
Ügyfélszolgálat és vitarendezés
Szállítási információk
6 hónap a szállítás után
Nyomkövetés és reklamációkezelés
Elemzési adatok (Google Analytics)
26 hónap
Szabványos GA-megőrzési idő; azonnal törlődik a hozzájárulás visszavonásakor
Cookie-hozzájárulási nyilvántartások
1 év
GDPR-megfelelőség
Harmadik feleknek torteno megosztas
Nem arusitjuk el, nem csereljuk es nem adjuk at szemelyes adatait harmadik feleknek, kiveve az alabb leirat esetekben. Megoszthatjuk adatait megbizhato szolgaltatokkal, akik segitik uzleti tevekenysegunk ellatasat.
Szolgaltatasi partnerek: Szallitasi szolgaltatasok, fizetesi feldolgozok es e-mail szolgaltatok
Az On jogai (GDPR)
Hozzaferesi jog
Kerje az altalunk tarolt szemelyes adatainak masolatat
Helyesbitesi jog
Kerje pontatlan szemelyes adatainak helyesbbiteset
Torlesi jog
Kerje szemelyes adatainak torleset
Tiltakozasi jog
Tiltakozzon szemelyes adatainak feldolgozasa ellen
Panasztételi jog
Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértették, jogában áll panaszt benyújtani a finn adatvédelmi biztoshoz (Tietosuojavaltuutettu).
Kapcsolat adatvedelmi ugyekben
Adatkezelo
Adatvedelmi kerdesek?
Ha barmilyen kerdese van az adatvedelmi szabalyzattal vagy szemelyes adatainak kezelesevel kapcsolatban, kerjuk, ne habozhon felvenni velunk a kapcsolatot.
Kapcsolatfelvetel