Conditions d'Utilisation
Conditions légales pour l'utilisation de nos services
Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web et les services de minikauppa.fi, vous acceptez et convenez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou accéder à ce site web et nos services.
Informations sur l'Entreprise
Nom de l'Entreprise: Mytavarat Oy (minikauppa.fi)
Numéro d'Entreprise: 3444835-6
Adresse Enregistrée: Niittyläntie 3, 00620 Helsinki, Finland
E-mail: info@minikauppa.fi
Téléphone: +358 41 311 6481
Produits et Services
Nous proposons deux produits soigneusement sélectionnés pour le bien-être et la qualité au quotidien.
Thé de Sarrasin de Tartarie
Thé sans caféine, riche en rutine, sourcé et expédié depuis la Finlande vers douze pays.
Bague en Bois
Bagues en bois dur découpées au CNC, des objets discrets pour la longue durée.
Commande & disponibilité
Paiement en direct : le montant est débité immédiatement via Klarna
- •Le paiement est traité de façon sécurisée par Klarna lors du règlement
- •La disponibilité actuelle des produits est indiquée sur chaque page produit
- •Certains produits ont un stock limité, consultez la page produit pour la disponibilité actuelle
- •Tous les prix sont en euros TVA incluse et sont débités exactement tels qu'affichés lors du règlement
- •Pour annuler ou modifier une commande, contactez-nous dès que possible après l'avoir passée
Prix et Paiement
Structure des Prix
- •Tous les prix sont indiqués en Euros (€) TVA incluse le cas échéant
- •Les taux de TVA varient selon le pays de destination au sein de l'UE
- •Les frais d'expédition sont calculés séparément en fonction de la destination
- •Les prix sont susceptibles de changer sans préavis
Méthodes de Paiement
Traitement de paiement sécurisé par des partenaires financiers de confiance. Le paiement n'est prélevé qu'après confirmation de la commande.
Expédition et Livraison
Couverture d'Expédition
Nous expédions dans toute l'Europe via Posti (Poste Finlandaise) avec des tarifs variables selon la destination :
Pays Baltes (Estonie, Lettonie, Lituanie)
À partir de 7,00 € (3-5 jours ouvrés)
Union Européenne
À partir de 14,90 € (3-7 jours ouvrés)
Responsabilités d'Expédition
- •Nous assurons un emballage sécurisé pour tous les envois
- •La livraison est gérée par Posti et leurs réseaux partenaires
- •Informations de suivi fournies pour tous les envois
- •Signaler les dommages d'expédition dans les 48 heures suivant la livraison
Limites et Restrictions de Commande
Limites de Quantité
Maximum 99 articles par commande individuelle via notre site web
Commandes en Gros
Les commandes de plus de 99 articles nécessitent un traitement spécial - contactez-nous directement
Disponibilité des Produits
Les produits sont soumis à disponibilité et variations saisonnières
Responsabilités du Client
- •Fournir des informations de contact et de livraison exactes
- •Répondre rapidement aux confirmations de commande et communications
- •Inspecter les produits à la livraison et signaler les problèmes rapidement
- •Se conformer aux réglementations d'importation locales et exigences douanières
- •Maintenir une communication respectueuse avec notre équipe
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au maximum autorisé par la loi finlandaise. Nous nous efforçons de fournir un excellent service mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue.
Limitations Spécifiques
- •Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- •Retards d'expédition hors de notre contrôle (météo, douanes, problèmes de transporteur)
- •Actions ou omissions des prestataires de services tiers
- •Responsabilité totale limitée à la valeur de la commande
Droit de rétractation et fonction d'annulation en ligne
Le consommateur dispose d'un droit légal de se rétracter du présent contrat à distance dans un délai de 14 jours à compter de la réception du bien, sans avoir à motiver sa décision.
Vous pouvez notifier votre rétractation (i) au moyen de notre fonction d'annulation en ligne (« Annuler la commande »), accessible en pied de page, à proximité du paiement et dans l'e-mail de confirmation de commande, (ii) en complétant et en renvoyant le formulaire type de rétractation figurant sur la page Retours, ou (iii) par toute déclaration libre adressée à tea@minikauppa.fi.
Vous supportez les coûts directs de renvoi du bien.
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours à compter de la réception de votre notification de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition.
Le thé scellé et non ouvert peut être renvoyé dans le délai de rétractation de 14 jours. En revanche, lorsque le scellé ou l'emballage a été ouvert, le produit ne peut être renvoyé pour des raisons de sécurité alimentaire et d'hygiène. Cette restriction est liée à l'état du produit et n'exclut pas le thé en tant que catégorie du droit de rétractation.
Fonction d'annulation en ligne
Une fonction d'annulation en ligne est mise à votre disposition pour exercer votre droit de rétractation par voie numérique. Elle est accessible en pied de page et à proximité du paiement.
Ouvrir le formulaire d'annulationModifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. L'utilisation continue de nos services constitue l'acceptation des conditions modifiées.
Loi Applicable
Ces conditions sont régies par la loi finlandaise et tout litige sera résolu devant les tribunaux finlandais. Nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes à l'amiable par communication directe.
Juridiction: Tribunal de District d'Helsinki, Finlande
Résolution des Litiges: Négociation directe préférée, suivie de médiation si nécessaire
Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous :