Servicevilkår
Juridiske vilkår og betingelser for brug af vores tjenester
Accept af Vilkår
Ved at tilgå og bruge minikauppa.fi hjemmeside og tjenester accepterer du og samtykker i at være bundet af vilkårene og bestemmelserne i denne aftale. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne aftale, er du ikke autoriseret til at bruge eller tilgå denne hjemmeside og vores tjenester.
Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn: Mytavarat Oy (minikauppa.fi)
CVR-nummer: 3444835-6
Registreret Adresse: Niittyläntie 3, 00620 Helsinki, Finland
Email: info@minikauppa.fi
Telefon: +358 41 311 6481
Produkter og Tjenester
Vi tilbyder to omhyggeligt udvalgte produkter til velvære og hverdagskvalitet.
Tartarboghvede-te
Koffeinfri, rutinrig te, sourcet og sendt fra Finland til tolv lande.
Træring
CNC-skårne ringe i hårdtræ, stille genstande med langt liv.
Bestilling og tilgængelighed
Live-kasse: betaling opkræves øjeblikkeligt via Klarna
- •Betaling behandles sikkert af Klarna ved kassen
- •Aktuel produkttilgængelighed vises på hver produktside
- •Nogle produkter har begrænset lager, tjek produktsiden for aktuel tilgængelighed
- •Alle priser er i euro inkl. moms og opkræves præcis som vist ved kassen
- •For at annullere eller ændre en bestilling, kontakt os hurtigst muligt efter bestillingen
Priser og Betaling
Prisstruktur
- •Alle priser er angivet i Euro (€) inklusive moms, hvor det er relevant
- •Momssatser varierer efter destinationsland inden for EU
- •Forsendelsesomkostninger beregnes separat baseret på destination
- •Priser kan ændres uden varsel
Betalingsmetoder
Sikker betalingsbehandling gennem betroede finansielle partnere. Betaling opkræves kun efter ordrebekræftelse.
Forsendelse og Levering
Forsendelsesdækning
Vi sender i hele Europa via Posti (Finland Post) med varierende priser efter destination:
Baltiske lande (Estland, Letland, Litauen)
Fra €7,00 (3-5 hverdage)
Den Europæiske Union
Fra €14,90 (3-7 hverdage)
Forsendelsesansvar
- •Vi sikrer sikker emballering til alle forsendelser
- •Levering håndteres af Posti og deres partnernetværk
- •Sporingsoplysninger gives til alle forsendelser
- •Rapporter forsendelsesskader inden for 48 timer efter levering
Ordregrænser og Begrænsninger
Mængdegrænser
Maksimalt 99 varer pr. enkelt bestilling via vores hjemmeside
Storbestillinger
Bestillinger over 99 varer kræver specialhåndtering - kontakt os direkte
Produkttilgængelighed
Produkter er underlagt tilgængelighed og sæsonvariationer
Kundeansvar
- •Angiv nøjagtige kontakt- og leveringsoplysninger
- •Svar hurtigt på ordrebekræftelser og kommunikation
- •Inspicér produkter ved levering og rapporter problemer hurtigt
- •Overhold lokale importregler og toldkrav
- •Oprethold respektfuld kommunikation med vores team
Ansvarsbegrænsning
Vores ansvar er begrænset til det maksimale, der er tilladt efter finsk lov. Vi stræber efter at levere fremragende service, men kan ikke garantere uafbrudt tilgængelighed.
Specifikke Begrænsninger
- •Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader
- •Forsendelsesforsinkelser uden for vores kontrol (vejr, told, transportørproblemer)
- •Handlinger eller undladelser fra tredjepartstjenesteudbydere
- •Totalt ansvar begrænset til ordreværdien
Fortrydelsesret og online-annulleringsfunktion
Forbrugere har lovbestemt ret til at fortryde denne fjernsalgsaftale inden for 14 dage efter modtagelse af varen, uden at angive nogen grund.
Du kan meddele fortrydelse (i) via vores online-annulleringsfunktion ("Annullér ordre"), tilgængelig i sidefoden, ved kassen og i ordrebekræftelsen, (ii) ved at udfylde og indsende den standardiserede fortrydelsesformular på Returneringer-siden, eller (iii) ved at sende en frit formuleret meddelelse til tea@minikauppa.fi.
Du afholder de direkte omkostninger ved tilbagelevering af varen.
Vi tilbagebetaler alle betalinger modtaget fra dig, herunder standardleveringsomkostninger, senest 14 dage efter modtagelsen af fortrydelsesmeddelelsen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for returnering.
Forseglet, uåbnet te kan returneres inden for 14-dages fortrydelsesfristen. Når forseglingen eller emballagen er brudt, kan produktet ikke returneres af hensyn til fødevaresikkerhed og hygiejne. Begrænsningen er produktbaseret og udelukker ikke te som helhed fra fortrydelsesretten.
Online-annulleringsfunktion
Vi stiller en online-annulleringsfunktion til rådighed, så du kan udøve fortrydelsesretten digitalt. Den er tilgængelig i sidefoden og ved kassen.
Åbn annulleringsformularÆndringer af Vilkår
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår når som helst. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Fortsat brug af vores tjenester udgør accept af ændrede vilkår.
Gældende Lov
Disse vilkår er underlagt finsk lov, og eventuelle tvister vil blive løst i finske domstole. Vi stræber efter at løse alle problemer mindelig gennem direkte kommunikation.
Jurisdiktion: Helsinki Byret, Finland
Tvistløsning: Direkte forhandling foretrækkes, efterfulgt af mægling om nødvendigt
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, kontakt os venligst med oplysningerne nedenfor: